Не работает программа для просмотра изображений Windows, что делать?

Пишет "средство просмотра фотографий Windows не может открыть изображение, поскольку формат данного файла не поддерживается или отсутствуют последние обновления средства просмотра изображений." Скачивала фотографии с фотоаппарата (с флешки), было все нормально, а недавно такая ерунда появилась, фотки копируются на комп, но через программу не открываются. Через Picasa открываются. Проверила на вирусы, сделала обновления (не знаю все или нет), ничего не помогло. Что можно сделать?