Как прописать номер телефона на сим карте?

Телефон самсунг GT-S6802 имеет две сим карты лайф, где прописан номер телефона и киевстар где номер-неизвестно в сведениях о телефоне в пункте= состояние на симке лайф мой номер показан , а на симке киевстар там где мой номер пишет неизвестно. Как можно исправить? Деньги есть на каждой симке, при наборе *111# звонок, оператор определяет номер телефона.