Почему не удаётся подключиться к интернету (см.)?

Интернет организован через маршрутизатор (Wi-Fi). В "текущих подключениях" доступ к интернету есть, нужное беспроводное соединение подключено, но интернета почему-то нет. Пробовала заходить через Мозиллу, через Гугл Хром, Интернет Эксплорер не работает. В чём причина и как устранить?