Программа WhatsApp (Ватсап) платная? Почему снимают деньги а программы нет?

Вчера скачала и пыталась установить эту программу с официального сайта. В результате -600 рублей со счета телефона, программа так и не установлена. Пришла куча СМС сообщений, (подтвердите, отправьте и т.п.). Сама ничего не отправляла. Позвонила оператору, сказали что было отправлено 5 СМС. Хотя еще раз повторю, я никаких сообщений не отправляла. Что это, очередное мошенничество?