Вирус не предоставляет угрозы, но он не удаляется. Что бы это значило?

Служба поддержки антивируса "Доктор Веб" прислала такое сообщение в ответ на отправленный мною файл с неизвестным неудаляющимся вирусом в лабораторию: "Ваше подчинение было проанализировано. Этот файл не представляет угрозы Вашей системе. Спасибо за сотрудничество". Но ведь поражённый файл НЕ УДАЛЯЕТСЯ! Что бы это значило?