Как сменить учетную запись в Microsoft Windows 8?

Сам по себе сбросился сохранённый пароль, а я его не помню и восстановить не получается (уже всё перепробовала). Создала новую учетную запись, но во всех приложения (магазин Windows 8, стандартные игры и др.) сохранена старая учётная запись. Стоит войти в любое из приложений, как сразу выскакивает рамка со старой сохранённой учётной записью и надписью Введите пароль своей учётной записи Майкрософт. Как удалить старую учётную запись из памяти ноутбука и ввести новую?