Почему я не могу разместить видео на БВ из планшета или смартфона?

Пользуюсь БВ с помощью планшета, иногда со смартфона. Я ни там, ни там не могу разместить и просмотреть видео. Это неполадка с устройствами или не хватает какой-то программы? Если последний вариант, то какой? До БВ необходимости размещать видео не было.