Планшет не включается, что сделать, чтоб планшет заработал?

ни от зарядки. попробовала перезагрузить нажала громкость и кнопку включить, вибрации не было, через 10 минут подключила к компу, батарея вроде появилась но не надолго 3 раза мигает зеленная потом красная и вырубается опять выдергиваю пробою тоже самое оставила на час. через час ничего не изменилась.