Нет связи с инетом. Что сломалось компьютер или модем?

У меня провайдер МГТС. Интернет не работает. Звонил им, сказали: сигнал есть, всё нормально у вас должно быть.. А связи нету. Пишет: ошибка651 Произошли некоторые изменения:Не светиться место зелёным светом где шнур от модема входил в юсби вход компьютера. При отключении и включении модема раньше некоторое время мигала красная лампа(огонёк) и две зелёных. Теперь красная не мигает а горит ровно и пропадает бстро. Не могу понять что сломалось:то ли модем, то ли комп, то ли этот юсби вход. Подключил пока флешку мегафона.