Синий экран после запуска Mail.ru.агента.Как исправить?

С начала после запуска Mail.ru агента,компьютер просто перезагружался.Отключила автоматическую перезагрузку появился синий экран и там ошибка: stop:c000021a. Подскажите пожалуйста,как исправить?