Почему не могу зайти в скайп с планшета?

Проблема со скайпом на планшете. Установила скайп и дальше учётной записи никуда не могу попасть, ни на главную скайпа, ни в список контактов. На ноуте без проблем, а на планшете с учётной ну никак! Подскажите,что делать?