Подскажите, почему не запускается игра?

Помогите пожалуйста, скачал на компьютер игру Splinter Cell conviction. Установил, запустил с ярлыка на рабочем столе, появилось меню игры и следом это окошко, Games Lost Connection Resume, и все дальше не идет, что делать? удалить скачать с другого сайта? Может из за того что стоит Windows8?