Не приходят письма на почту gmail. В чем может быть проблема?

Точно знаю, что мне должны были придти письма, так как все мои входящие сообщения копируются еще на один адрес и на тот адрес они приходят, а ко мне нет. Как так получается? Настройки я не изменяла:( В папке спам, корзина также ничего нет.