Смартфон НТС стал постоянно зависать, что делать?

НТС HD2 постоянно зависает при звонках, уже один раз слетала винда,недавно переустановили на андройд, прошло 3 мес., и телефон жутко стал виснуть на звонках - не позвонить, не дозвониться. Что делать? Проблема в телефоне или в ОС?