Почему ноутбук аварийно выключается при завершении работы?

Ноутбук периодически выключается сам по себе, показывая "синий экран смерти" (или как он там называется). Посмотрела ответы на подобные вопросы, чаще всего грешат на перегрев. Я свой ноут чистила недавно. Но дело не в этом. Примечательно вот что Однозначно ноутбук отключается, когда Играю в одну игру Завершаю все программы и жму "Выключение" Про игру, в принципе, понятно - может быть нагрузка и, соответственно, нагрев увеличиваются. А вот когда закрываешь все программы, и жмёшь "Выключение", в процессе выключения появляется этот синий экран и ноутбук аварийно выключается, перезагружается и как обычно выдаёт сообщение "Система восстановлена после серьёзной ошибки" Что это может быть? Как решить проблему?