Что делать, если появляется синий экран при включении?

Здравствуйте, подскажите как решить проблему с Синим Экраном ПО ЭТАПАМ (через меню Пуск не получится - не включается ) Пентеум 4, Виндовс експи . При появлении син. екр куда жать? что делать? ни одна команда (безопасный режим,последний удачный,с конфигурацией) не работает.