Как проверить банк энергии?

Заказала в интернете "банк энергии" - штука, чтобы заряжать телефоны и всяческие гаджеты там, где нет электричества - написано было на 3-5- полных разрядов батареи... разобралась с инструкцией - поставила заряжаться - мигало красиво... всю ночь мигало-заряжалось - утром попыталась зарядить телефон - НИЧЕГО не происходит, нигде вообще не отображается, что этот "банк" подключен... подключила к компу - та же история - он мигает, типа от компа заряжается, а на компе не виден... Как узнать - это я что-то не так делаю или этот банк не работает? может быть кто-то имеет опыт общения с этими банками? или хотя бы к какому мастеру можно обратиться (по мобильникам не хочет)? простомигалка за такую сумму меня не устраивает...