The sims 4 вылетает с ошибкой 135dec40 984c6a38 00000077

Играла в симс 4 2 месяца . Диск лицензионный , ориджина нет . Проблем никаких не было . Спокойно играла и вдруг вылетаю с этой ошибкой . Переустанавливать как-то не хочется , ибо боюсь потерять семей , дома и моды . Можно как-нибудь устранить проблему без переустановки и потерь ?