Ростелеком это - один из самых худших интернет провайдеров?

Поправьте меня если я ошибаюсь но по моему "Ростелекому"совершенно наплевать на своих абонентов,каждый год это компания повышает абонентскую плату не предупреждая об этом и в последнее время эта копания стала присылать счета за уже оплаченные услуги,цены этот интернет провайдер повышает а качество его услуг почему то не повышается.