Какой Интернет лучше ADSL или оптика? И почему мнения расходятся?

У меня Интернет ADSL и модем с вайфаем. В настоящее время скорости нет и открытия 1 страницы ждёшь минуты 2... меня такое не устраивает. Несколько дней назад позвонили с компании Ростелеком и предложили перейти на оптику заверив, что оплата поднимется ненамного, а скорость увеличится значительно. Мастер по компьютеру воспринял эту новость без восторга сказав, что мой модем уже не подойдёт и лучше от предложения отказаться, т.к. нет гарантии, что в оптике не будет сбоев. Я перезвонила работникам сети Ростелеком, но они стали говорить о том, что сбоев не будет, мастер преследует свою выгоду и если не понравится вернуться назад не составит труда, а модем с вайфаем они предоставят и вся операция по переключению бесплатна для меня. Хотелось бы разобраться кто прав?