Как бороться с жульничеством в Интернет-шахматах?

Играю-играю, вроде обыгрываю соперника, и вдруг вижу, что у меня осталось 10 или 5 секунд, а у соперника ещё полминуты или минута и он делает ходы быстрее меня, и я проигрываю по времени. Или соперник зевает ферзя, задумывается на минуту, и после раздумья быстро обыгрывает меня без ферзя. В обоих случаях - явное использование шахматной программы. И такие "шахматисты" часто оскорбляют матом проигравшего, унижают, обвиняют в неумении играть.