Зачем перепрошивать картридж?

Отнесла первый раз заправить картридж тонером в компьютерную мастерскую. Мне его заправили, но сказали, что в следующий раз нужно будет обязательно перепрошить картридж, а потом только заправлять. Это выходит дороже принтера. Нужно ли это? Правда, что не будет работать заправленный принтер, если не перепрошить?