Как отключить услугу "плати когда удобно" на мегафон?

Как отключить услугу "плати когда удобно" на мегафон? Захожу в личный кабинет, там ее нет, а если делаю запрос на номер 0500, то просят отправить кодовое слово. что за кодовое слово такое и как отключить уже не знаю?