Почему в Симс 2 посетители не едят в моём ресторане?

В симс 2 Бизнес я создал свой ресторан, всё как надо. Посетители заказывают еду, её приносят и они уходят не заплатив. из-за этого у меня убытки. Что сделать чтобы они ели? и почему они не едят сейчас?