Как активировать кнопку USSD Коннект менеджера МТС - "Остаток трафика"?

При нажатии на кнопку "Остаток трафика" на экране выводится сообщение, что какие то "Пакеты не подключены или израсходованы". Подскажите пожалуйста, если приходилось разбираться с подобной ситуаций, как Вы в данном случае поступили, и какое нашли решение, что бы узнавать остаток трафика? Для примера можно уточнить, что кнопка "Проверить баланс" работает, и при нажатии исправно показывает такое же окошко с суммой остатка денежных средств на счёте.