Почему нетбук не может подключиться к беспроводной сети?

Ситуация следующая:Мы с сыном приехали на отдых в Геленджик.Остановились в частной гостинице,где есть вай-фай.По этому принципу и выбирали.Мне на своем ноутбуке удалось подключиться к сети,а ему на своем-нет.Подскажите,пожалуйста,в чем может быть причина.