Почему Мозила не пускает ВКонтакт и Одноклассники, на ноутбуке пускает?

на компьютере вконтакте и одноклассниках требует телефон для восстановления пароля, но с ноута и телефона все хорошо заходит...вирусов нет...обновили уже мозилу...удаляля устанавливали новую...проблема осталась.