Почему люди напрямую не говорят что им нужно?

Ведь не у всех развитая интуиция различать намеки и полутона. Меня попросили что-то купить, я не купила, потому что аптека где все дешево уже закрылась и решила что куплю не следующий день, а оказалось что человеку деньги надо было разменять. Обида на пустом месте, где можно было бы заранее сказать что цель - разменять деньги и тогда обид не было бы.