Зачем на сайте БВ нужна кнопка "пожаловаться­"?

До последнего момента НИ РАЗУ никто никак не отреагировал на любые жалобы. Но! Сегодня случилось чудо! Этот вопрос, удалённый уже, вернули! Правда без комментариев, что меняет суть вопроса принципиально. Однако факт есть факт. У Вас были подобные случаи?