Почему в попытке разобраться в себе, обращаются не к психологу, а на БВ?

Уважаемые модераторы! Не удаляйте - мне это действительно интересно узнать! Ведь БВ – это в первую очередь коммерческий проект… Какой конкретно психологической помощи некоторые люди ожидают именно от участников данного проекта? Интересен ли им личный опыт других участников, либо они ожидают окончательного «Лучшего» ответа» от системы БВ?