Депутаты и чиновники над нами издеваются (см)?

Подруга пытается устроить ребенка, которому уже 3 года и 3 месяца в сад, безрезультатно. Решила написать депутату у нас в городе. Получила ответ, что ей предоставляется место в детском саду. Безумно обрадовалась, а потом решила уточнить, что за садик. Оказалось специализированный детский сад для детишек с умственными отклонениями. Мало того, группа, в которую берут ее дочку по времени четыре часа, без завтрака и обеда, с 8.30 до 12.30 кажется. Она естественно отказалась, рабочий день то с 8 до 18, да и дочка далеко не глупая. Но теперь получается, что депутат отпишется, что место давали, а мамочка сама отказалась. И как это назвать?