Почему не растут начисления?

За последние 2-3 недели заметила, что начисления стабильно держутся на 17 кредитах в день (колеблется от 16,5 до 17,5 ). Бывает отвечу на 20-30 вопросов (причем у всех у них есть звезды), но начисления даже на пол кредита не вырастают. Опять отвечаю, а результата все нет. В чем причина?