Отслеживание грузов DHL Express. Как определить, где находится посылка?

Можно ли позвонить в какой-то центральный офис и узнать, где находится посылка? Какие данные для этого необходимо предоставить? Достаточно ли сказать имя, адрес получателя и отправителя? Как отследить посылку DHL Global Mail по России?