Как правильно написать заявление в жэк при протекании крыши?

Купили квартиру на 5 этаже в 5 этажном доме, делаем ремонт,в квартире никто не проживает, придя проверить квартиру обнаружила лужу на кухне, капает с потолка, так же течет в ванной комнате в районе стояка.Звонили в ЖЭК сказали ничем помочь не могут, идите на прием к директору. Хочу написать заявление и приложить фото.