Как общаться с людьми, которые не сдерживают своих обещаний?

У меня есть несколько знакомых и родственников, которые зачастую не сдерживают своих обещаний при этом не предупреждают о том, что не исполнят обещанное. На первом месте из них муж моей сестры. Может сказать, что заедет по делу, и не приезжает, даже не удосужившись позвонить. А я из-за него никуда не выхожу из дому. Раньше, прождав пару часов перезванивала и спрашивала, приедет или нет. Нередко слышала, что он уже дома. Если все-таки приедет, то обязательно опоздает на пару часов. Еще есть подруга, с которой тоже невозможно заранее договориться ни о чем. Тоже без предупреждения меняет планы. Вот как с ними общаться? Я уже всерьез не воспринимаю их обещания.