Замена МГТС кабеля на оптоволоконный - попытка навязать свой интернет (см)?

Никаких изменений в качестве связи, в порядке набора номеров не произошло (до этого была цифровая станция)! Только был навязан свой интернет, который дороже, периодически не работает, и не берёт, там, где нужно. При этом был отключен старый интернет. Грубая, навязчивая попытка монополизировать этот рынок услуг, имеет признаки грубого мошенничества в связи с предоставление заведомо ложной информации о замене и укрытии важных подробностей! С лёгкостью при возникновении претензий соглашаются демонтировать своё оборудование (но по телефону сделать такую заявку нельзя! Придётся ехать в офис МГТС и писать заявление). И в результате - потраченные Нервы, Время, деньги, испорченные стены (это в лучшем случае).