Кто устанавливает комиссию в сбербанк-онлайн?

Оплачиваю коммунальные услуги через сбербанк-онлайн, но почему-то в одних организациях комиссия не берется, а в других берется 1% от суммы оплаты. Ведь я выполняю работу вместо работников сбербанка, почты, абонентского отдела, сам печатаю себе квитанции, на своем принтере и на своей бумаге. За что же я еще должен оплачивать комиссию? За то что освободил этих работников от лишней работы и уменьшил очереди?