Как узнать пришло ли мне письмо, и где его забрать?

Я никогда не писала писем, но сейчас очень надо (не буду вдаваться в подробности). Я уже поняла как отправить его, не совершенно не знаю, каким образом узнать, пришел ли ответ и где можно забрать его, объясните, пожалуйста!