Подскажите, кто знает насчет этой биржи (см)?

На бирже e.txt.ru я получила негативный отзыв, случилось недопонимание между мной и покупателем, но дело не в этом! Можно ли как-то удалить этот отзыв или отработать? В общем, подскажите, пожалуйста! Я хотела бы объяснить, но там нет возможности даже прокомментировать