Как остановить ДЕЖАВЮ у пожилых людей?

Вы сталкивались с таким ситуациями,когда вам приходиться слушать в течение дня одно и то же.Например бабушка звонит маме говорит одно и тоже,мама дочке пересказывает что сказала бабушка.Бабушка приходит к внучке и опять звучит та же история.Что сделать внучке чтобы прекратить эту карусель,чтоб не обидеть родных?Говорят же надо выслушать, вот и приходиться кружиться вместе с ними,объяснять безполезно.