Как узнавать о прогнозе отключения электричества заранее?

Мы подключены к Южным электрических сетям и с 1 декабря нас часто отключают, в такие морозы дом ведь можно разморозить,но никто не может нормально объяснить причину отключения! Ремонтные работы по восстановлению оборудования ведутся! Как часто будет отключение? Может кто знает где можно отзыв оставить Южным Электросетям?