Что делать, если заказное письмо кто-то забрал на почте?

С работы отправили заказное письмо с моей трудовой книжкой, меня не оповестили. Я опомнилась поздно (живу в другом городе, адрес, на который пришло письмо я уже сменила на время отправления работодателем письма). Разузнав, почтовый идентификатор, я отследила то, что мое письмо уже прибыло обратно отправителю и забрали. Работодатель утверждает, что его никто не забирал с почты. Почта говорит, пусть отправитель даст паспортные данные человека, забравшего письмо. Замкнутый круг. И что делать? Попрощаться с трудовой книжкой?