Какое ваше отношение к пользователям, которые минусуют ответы?

Иногда бывает, что ответы минусуют. Думаю, что у многих на этом проекте была подобная ситуация. С чем это связано? Почему люди ставят минусы? Почему они такие злые? Могу, конечно, предположить, что у кого-то ПМС, а у кого-то день плохо прошёл ... Но ... человек в ответ вкладывал душу, силы, время, ... А эти люди одним кликом ставят минус ... И ещё так, по трусливому, инкогнито. Ведь они могли пройти мимо этого ответа. Каждый человек имеет право на своё мнение ... и что, из-за несовпадения теперь ставить минусы? Могли бы написать свой отзыв. А если что не нравится, то могли бы написать свои претензии в личном сообщении. Разве не так?! Хотелось бы услышать Ваше мнение к таким пользователям.