Возможна неустойка за отказ от лагеря?

Мой ребёнок занимался в платном кружке. На лето нам предложили лагерь отдыха. Мы отказались, никаких взносов не платили и договоров не подписывали. Через неделю нам позвонили и потребовали оплатить неустойку в размере 50 процентов от всей путёвки, ссылаясь на то, что места в лагере уже были заранее забронированы и оплачены. Законно ли это и куда можно обратиться, чтобы уточнить ?