Зачем из Приватбанка периодически звонят и просят принести копию паспорта?

Зачем из Приватбанка периодически звонят и просят в очередной раз придти с паспортом, чтобы снять с него копию? Рассказываю подробнее: В июне оформила там кредитку, на первое время установили лимит 1500р, мне даже смешно стало. Не прошло и месяца, звонит мне на мобильный сотрудница, у которой я карту оформляла, говорит что срочно нужно придти, вот прям сегодня срочно, с паспортом и написать заявление на увеличение лимита, и снять еще одну копию с паспорта и еще раз заверить, т.к. при оформлении что то там не так сделали.А я в деревне, в 500км от своего города, на 2дня уехала) Ладно, мне кредитный лимит увеличить на тот момент не помешало бы, то что они мне установили- это вообще не особо нужная мне сумма. Договорились что приду посл выходных. Она говорит, что сама на выходных тогда будет и чтобы я подошла к любому сотруднику. Я послушно все сделала. Приперлась в банк, отстояла очередь, объяснила сотруднику что мне звонили, вот так сказали. Он говорит что не нужно это все, а кредитный лимит банк если посчитает нужным сам увеличит. Банк мне его увеличил позже, потом еще и еще... Но не в этом суть. Прошло больше чем пол года. Я активно пользуюсь картой, добросовестно оплачиваю задолженность. Недавно мне опять звонят, но, как я поняла, уже из Москвы и опять говорят что нужно придти с паспортом сегодня срочно чтобы увеличить кредитный лимит либо закрыть карту. Я объясняю, что кредитный лимит мне больше увеличивать не нужно, а закрывать карту прямо сейчас я не собираюсь, т.к. задолженность там такая, что закрою я ее не за один и не за 2 месяца, а чуть позже. Мне говорят все равно подойдите, нем нужно обновить Ваши паспортные данные. Я отвечаю, что они у меня не менялись... В общем вспомнив первый подобный звонок, я поняла что тут проще сказать "Да, я обязательно подойду" и забить. Что я и сделала. Ничего страшного не произошло, просто не понимаю, зачем они тратят свое и наше время на это?