Как решить проблему с Хоум Кредитом (см внутри)?

Банк Хоум Кредит не дает ссудные счета клиента, который хочет рефинансировать кредит на более выгодных условиях в другом банке. Кому-нибудь удавалось рефинансировать кредиты Хоум Банка? Если да, то как вы узнали ссудные счета? Их нет ни в договорах, ни в выписках, нигде,