Должны ли банки нести ответственность за мошенничество от их имени?

В последнее время очень много видов мошенничества от имени банков: звонки с расспросами,смс сообщения о снятие средств и т.п. Совсем недавно сама получила сообщение с номера телефона заканчивающегося на 900 в котором якобы с моей карты СБ произведен перевод n-ой суммы, я прекрасно знала,что на карте баланс менее указанной суммы ,поэтому даже и не дергалась.Вечером ,проходя мимо СБ решила зайти и обратилась к оператору,показала смс, на что она ответила, что они знают,что от их имени рассылают сообщения , мол главное не перезванивайте, а то много снимут денег со счета телефона и все,даже номер не записала,с которого смс пришло. Банкам безразлично,что мошенники действуют от их имени?