Почему банк Ренессанс (Украина) снимает доп. комиссию по кредитной карте?

Пользуюсь кредитной картой банка Ренессанс Кредит (в Украине) чуть больше года. Комиссия в размере 2,9% в месяц начисляется 25-26 числа каждого месяца на остаток общей задолженности по кредиту. Но последние несколько месяцев в момент погашения минимального платежа банк снимает еще какую-то комиссию, причем ее размер возрастает в арифметической прогрессии: сначала несколько гривен снимали, затем - около 20 грн, 40, 55, 77 грн. Вчера вообще сняли 81 грн, и это при том, что я всегда погашаю минимальный платеж вовремя, причем в намного большем размере, чем требуется! На мои вопросы операторы банка ничего вразумительного не объясняют. Говорят, что это еще какая-то комиссия, но отвечают настолько туманно, что понять невозможно. Что это за комиссия, и почему ее размер все время увеличивается?