По какой причине могут не поступить деньги на кошелек WebMoney (см)?

Если отправитель денег - честный человек, и он сообщил, что деньги отправил (со своего кошелька на мой кошелек), но они не поступили, хотя раньше от него всегда поступали. В чем может быть причина?