Как бы вы отреагировали на такое заявление от директора фирмы-дебитора?

Фирма не смогла выполнить обязательства по поставке ранее оплаченного товара в срок. На просьбу вернуть предварительную оплату и пени, предусмотренные договором, за просрочку поставки, директор фирмы-дебитора сказал: " Вы получите от дохлого осла уши" ...